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 崗位職責(zé)：
1.負責(zé)拼多多、淘寶、京東店鋪商品的上架工作，包括商品信息錄入、圖片上傳、詳情頁編輯等，確保商品信息準確無誤、展示效果良好；
2.通過拼多多、淘寶、京東平臺的聊天工具，及時回復(fù)客戶的咨詢，解答客戶關(guān)于商品信息、使用方法、購買流程、售后服務(wù)等方面的疑問，提供專業(yè)、熱情的服務(wù)，提高客戶滿意度。
3.處理客戶的下單、退換貨、退款等訂單相關(guān)事宜，確保訂單處理的及時性和準確性；

崗位要求
1.熟悉拼多多、淘寶、京東平臺的規(guī)則和操作流程，了解電商行業(yè)的基本運作模式；
2.熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel 等，能夠進行簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析；
3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶進行有效的溝通，理解客戶需求，提供準確、及時的服務(wù)；
4.工作認真負責(zé)，細心耐心，有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠按時完成各項工作任務(wù)；
工作地址：普寧流沙時代中心財富大廈C棟總部辦公
上班時間為8：30~12：00,13：00~17：30.每周日休息。國家法定節(jié)假日休息
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