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物業(yè)助理(茂名時代尚品)
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助收費員收取催繳各類費用及輸入水電費數(shù)據(jù)
2、辦理各種手續(xù)，并整理資料歸檔：包括辦理入伙手續(xù)、辦理住戶卡或其它智能卡、辦理業(yè)主裝修過程中相關(guān)手續(xù)、裝修過程巡視、問題處理、記錄、負責(zé)公共鑰匙及空置房鑰匙的保管工作；
3、密切與業(yè)戶的關(guān)系，包括熟悉轄區(qū)內(nèi)各業(yè)主/租戶的情況；回訪業(yè)戶，并處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題重點對存在問題的業(yè)戶進行家訪；走訪業(yè)戶，了解業(yè)戶潛在的需求和不滿，并及時向部門反饋，向業(yè)戶宣傳公司各種精神及物業(yè)管理知識；
4、接待業(yè)戶投訴、求助、報修并跟蹤，將資料整理歸檔，包括接待業(yè)戶報修、投訴、求助等，并通知有關(guān)部門整改；聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)業(yè)戶維修求助及毗鄰部分的事宜；協(xié)調(diào)業(yè)戶鄰里之間的有關(guān)投訴糾紛；
5、轄區(qū)巡視、監(jiān)控：對樓宇外觀、公共場地、公用設(shè)施、空置房等進行巡查，并跟蹤處理發(fā)現(xiàn)的問題；對治安消防、維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等巡查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關(guān)部門整改。
任職資格：
1、**，，能適應(yīng)粵西地區(qū)出差，有C1駕照會開車；
2、大�；蛞陨蠈W(xué)歷；
3、一年以上物業(yè)管理或其它服務(wù)業(yè)經(jīng)驗；豐富的物業(yè)管理知識，基本的建筑知識和法律知識；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和文字處理能力；電腦操作熟練；高度認同公司文化，服從上級安排。
工作時間：月休5.5天，8:30-18:00
薪酬福利：4000-4500元/月，五險一金，伙食補貼，加班補助，帶薪年假，高溫補貼，旅游津貼，生日禮金，結(jié)婚禮金，生育禮金，年度體檢，提供住宿，住院慰問，雅居樂互助會，崗前培訓(xùn)。
地址：廣東省茂名市西粵南路98號時代尚品南門物業(yè)部
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！