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賓客關(guān)系主任 3-6K元/月有料
該崗位平均薪資 5500元/月

年終獎(jiǎng)工作餐社會(huì)保險(xiǎn)...

南寧港昌房地產(chǎn)有限公司

更新: 2021-05-10 瀏覽: 11356 人

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1周前

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9年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：三資企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
員工人數(shù)：200—500人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

職位詳情招聘職位（34）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責(zé)：
1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。2.參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作。發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。4.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。6.做好每日對(duì)住店賓客的電話(huà)拜訪(fǎng)工作，搜集賓客意見(jiàn)并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映。7.在前臺(tái)及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。8.協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)半年以上，有良好英文溝通能力。2.具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。3.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：黃小姐
- 電話(huà)：
- 工作地址：雙擁路30號(hào)南湖名都廣場(chǎng)南湖名都大酒店上班路線(xiàn)查詢(xún)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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