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我公司是國(guó)際貨運(yùn)代理公司，主營(yíng)電商海運(yùn)、空運(yùn)及拼箱整柜業(yè)務(wù)�，F(xiàn)招聘電商客服一名，主要負(fù)責(zé)與客戶溝通，確保貨物順利發(fā)往目的地。協(xié)助處理問題件，跟進(jìn)運(yùn)輸進(jìn)度，制作海運(yùn)和空運(yùn)發(fā)貨清單，解答客戶相關(guān)問題。根據(jù)客戶需求進(jìn)行訂艙操作，準(zhǔn)備空運(yùn)申報(bào)清單，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢并解決運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題。
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