旅游前臺：工作內(nèi)容：崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司前臺旅游業(yè)務(wù)接待。團(tuán)隊(duì)和散客操作。
2、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接客戶電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
5、完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格：1、20—，****不限，形象氣質(zhì)佳；
2、中專以上學(xué)歷，熟練掌握OFFICE等辦公軟件，熟悉旅游前臺操作流程的優(yōu)先考慮；
3、口齒清晰，表達(dá)能力佳，具備有良好的溝通能力和應(yīng)變能力，負(fù)有責(zé)任心,職業(yè)道德優(yōu)良，自覺維護(hù)公司利益
4、服務(wù)意識強(qiáng)，思維敏捷，反應(yīng)快，記憶力強(qiáng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心、計(jì)劃性強(qiáng)，辦事效率高；
5、有旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
旅游顧問：吃苦耐勞，上進(jìn)，樂觀
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！