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前廳賓客關(guān)系員 3-6K元/月有料
該崗位平均薪資 6736元/月

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廣西國悅九曲灣旅游開發(fā)有限公司

更新: 2021-05-10 瀏覽: 10868 人

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廣西國悅九曲灣旅游開發(fā)有限公司

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1周前

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9年

會員等級

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
注冊資金：1000萬－5000萬
員工人數(shù)：100—200人
成立日期：2004年9月9日
營業(yè)執(zhí)照：

職位詳情招聘職位（37）

基本信息
- 工作地點：南寧興寧區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

1、熟悉VIP、長住客、常客的姓名、身份及特殊要求與喜好，積極建立和融洽度假村和客人之間的客戶關(guān)系；建立并隨時更新維護客史檔案。
2、檢查預定客人房間的準備情況，在客人辦理登記手續(xù)后陪護客人抵達并作簡要介紹。
3、電話問候抵店VIP客人，了解客人感受、收集客人意見，及時向部門經(jīng)理反饋，盡量在zui大程度內(nèi)改進服務，滿足客人需求。
4、關(guān)注在總臺辦理入住、結(jié)帳、溫泉購票及在大堂逗留的客人，主動與客人交流，征詢、了解客人意見，并提供協(xié)助。遇總臺業(yè)務繁忙時,應協(xié)助做好對總臺客人秩序的疏導，必要時要進總臺為客人辦理入住、結(jié)帳及提供問詢服務。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：韋女士
- 電話：
- 工作地址：南寧興寧區(qū)三塘鎮(zhèn)溫泉路9號九曲灣溫泉上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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