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崗位職責(zé)：
1.接受客戶各類咨詢、投訴及業(yè)務(wù)受理（含詢價報價）。
2.每日向客戶主動反饋業(yè)務(wù)執(zhí)行進(jìn)度。
3.負(fù)責(zé)對客戶的維系和日常管理工作。
4.應(yīng)收賬款的對賬和催繳工作。
5.開展物流運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作。
6.主動的客戶回訪和調(diào)查工作。

任職要求：
1.能夠把握客戶的真實需求，主動向客戶推介公司的產(chǎn)品和服務(wù)，并收集客戶的意見及建議。
2.具備一定的市場拓展和營銷策劃的能力。
3.具備業(yè)務(wù)管控和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析能力。
4.具備對客戶的維系和管理能力。
5.口齒伶俐、反應(yīng)靈敏，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。
6.具有良好的表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及高度的工作熱情；
7.有團(tuán)隊合作精神，性格開朗熱情，工作細(xì)心，責(zé)任心強，****不限。
8.對市場信息、競爭信息、客戶信息有敏感性，并注意收集、分析和判斷。
9.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

福利待遇：
周末雙休，五險一金，節(jié)假日過節(jié)費，定期體檢，生日福利，下午茶，豐富的員工活動，帶薪年假等……
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！