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崗位職責(zé)：
1、通過淘寶阿里旺旺、電話，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客售前溝通、售中介紹，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問
2、客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通及接聽電話解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在網(wǎng)站上順利的購買，促成交易
3、擅長提高詢單轉(zhuǎn)化率，促成交易
任職資格：
1、對(duì)待工作細(xì)心耐心，對(duì)待顧客熱情周到，有良好的服務(wù)意識(shí)，素質(zhì)修養(yǎng)高。
2、有較強(qiáng)導(dǎo)購技巧，較強(qiáng)的文字組織表達(dá)能力，較強(qiáng)的理解溝通及應(yīng)變能力，記憶力佳
3、熟悉淘寶網(wǎng)交易流程，有豐富的網(wǎng)店產(chǎn)品購買和銷售經(jīng)驗(yàn)或淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、打字速度快（zui少50字/分鐘），能夠熟練的使用上網(wǎng)聊天工具，能夠同時(shí)與8位以上顧客聊天。
5、有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、喜愛運(yùn)動(dòng)品牌穿搭者優(yōu)先。
7、愛好體育運(yùn)動(dòng)、健身者優(yōu)先。
上班時(shí)間：13:00——22:00（固定，無輪班）
每周單休，春節(jié)10天帶薪年假
【欲短期工作者**】
薪酬組成：
基本工資+提成+績效獎(jiǎng)金+每月排名獎(jiǎng)金+餐補(bǔ)
（2200至3000+，視個(gè)人能力而定）
公司福利：
1、法定假日三倍薪資，你的付出有回報(bào)。
2、每月部門聚餐，生活怎能沒有美食點(diǎn)綴。
3、工作滿1年上三險(xiǎn)，對(duì)于老戰(zhàn)友我們是關(guān)心的。
晉升通道：
1、售后客服：處理顧客、訂單的售后問題。此崗位是對(duì)耐心、邏輯與表達(dá)能力有較強(qiáng)考驗(yàn)的，極其適合希望提高自己的人。
2、產(chǎn)品專員：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的編輯與上架。在工作中即可知道未來半年即將上市的新品，同時(shí)此崗位非常鍛煉個(gè)人對(duì)市場的觀察力、以及對(duì)商品的敏銳度。
3、運(yùn)營專員：負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營。包括但不限于活動(dòng)報(bào)名、策劃，以及對(duì)店鋪未來整體趨勢(shì)的判斷與規(guī)劃，此崗位對(duì)個(gè)人的大局觀全局觀帶有非常大的考驗(yàn)。
【以上晉升崗位具體由各部門負(fù)責(zé)人通過對(duì)個(gè)人日常工作的成績作出升職考慮】
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！