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職位描述：

1. 負(fù)責(zé)上線項目的售后服務(wù)工作；

2. 負(fù)責(zé)客戶問題的梳理、解決；

3. 負(fù)責(zé)將客戶提出的問題與技術(shù)人員溝通，討論出方案并解決；

4. 負(fù)責(zé)回訪客戶查看問題解決情況，并持續(xù)關(guān)注，形成常見問題手冊；

5. 負(fù)責(zé)組織針對客戶經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行培訓(xùn)。

任職要求：

1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計算機軟件相關(guān)專業(yè)；

2. 有較強的文案策劃、方案編寫能力；

3. 有耐心、有責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力強；

4. 有較強的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力，高度敬業(yè)精神、勇于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊精神和強烈的責(zé)任感。

5.可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
職位福利：五險一金、定期體檢、帶薪年假、周末雙休、公司重點項目、績效獎金
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！