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崗位職責(zé)：
1.檢查員工儀容儀表，確保員工良好的工作狀態(tài)。
2.協(xié)助經(jīng)理對(duì)客房服務(wù)員的工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查，保證客房接待的正常、順利進(jìn)行。
3.每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等，保持酒店服務(wù)水平。
4.隨時(shí)對(duì)管轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。
5.掌握好日常更換的布草及客房用品的消耗情況，確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。
6.匯總核實(shí)客房狀況，及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。
崗位要求：
1.有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。
3.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！