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工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列；
2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷(xiāo)售績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理；
4.接待顧客來(lái)信、來(lái)訪，處理、答復(fù)顧客投訴，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)中大宗客戶(hù)服務(wù)；
5.及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作；
6.部門(mén)費(fèi)用預(yù)算的計(jì)劃、控制；
7.工作成果報(bào)告，營(yíng)運(yùn)成果效益評(píng)估、改善報(bào)告；
8.工作檢討計(jì)劃，部門(mén)年度計(jì)劃的編訂；
9.在關(guān)部門(mén)運(yùn)作制度建立及修訂；
10.本部門(mén)人力發(fā)展的規(guī)劃與推動(dòng)；
11.短、中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略擬定與呈報(bào)。
職位要求：
1.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)；
2.有市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立帶領(lǐng)過(guò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)并全程參與從市場(chǎng)調(diào)研、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)、后期服務(wù)維護(hù)的全過(guò)程；
3.熱愛(ài)運(yùn)營(yíng)工作，同時(shí)具備招領(lǐng)管基本能力。
工作時(shí)間：上班時(shí)間：9:00-12:0013:30-17:30單休
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！