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職位信息
1、負(fù)責(zé)貸后催收部門的電話催收項(xiàng)目，制訂及完善電話催收政策、流程、話術(shù)及操作規(guī)范；
2、負(fù)責(zé)逾期客戶的催收管理及催收方案的落實(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按期完成催收目標(biāo)；
3、針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)的逾期客戶，采取不同的催收方式，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；
4、開拓各種有效的信息修復(fù)渠道，進(jìn)行失聯(lián)客戶的信息修復(fù)工作，提高回款率，減低壞賬。損失；
5、協(xié)助進(jìn)行逾期數(shù)據(jù)分析，總結(jié)催收過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，逐步完善電催策略；
6、為公司整體風(fēng)控策略改進(jìn)提供有效數(shù)據(jù)及建議；
7、進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化，確保催收效率和成本控制。
任職資格：
1、至少1年及以上催收工作經(jīng)驗(yàn)，有內(nèi)催或外包公司團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、精通前中后期催收技能、各類查找技能、熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析辦公軟件使用、熟悉催收業(yè)績(jī)計(jì)算口徑、計(jì)算規(guī)則、熟悉催收KPI合理考核數(shù)據(jù)、正常效能；
3、很強(qiáng)的邏輯思維、分析、溝通應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)說(shuō)服能力、極為強(qiáng)烈的目標(biāo)感、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)；
4、帶動(dòng)、組織和觀察能力強(qiáng)、工作效能高。
福利待遇：
企業(yè)優(yōu)厚福利待遇:
1、購(gòu)買五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、公積金）；
2、按國(guó)家規(guī)定享受法定節(jié)假日，入職滿一年可享受7天的帶薪年假；
3、各類假期：法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等一應(yīng)俱全；
4、企業(yè)培訓(xùn)：全方位系統(tǒng)化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。新員工入職培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、職能培訓(xùn)，專業(yè)技能培訓(xùn)；
5、寬廣的晉升通道，可縱向升職或者橫向發(fā)展（跨部門）；
6、公司提倡快樂工作、快樂生活，領(lǐng)導(dǎo)親和，同事友愛，工作氛圍和諧。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！