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工作內(nèi)容：
1、執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿意度。
2、執(zhí)行公司賣品要求、制定影城賣品促銷計(jì)劃；并分解賣品指標(biāo)、制定賣品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì).
3、定期盤點(diǎn)，根據(jù)盤點(diǎn)差異制定改進(jìn)計(jì)劃；負(fù)責(zé)賣品訂貨、收貨和庫(kù)存管理。
4、檢查賣品設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況并跟蹤保養(yǎng)；建立設(shè)備檔案、供應(yīng)商檔案和維修檔案，管理并考核供應(yīng)
5、預(yù)估營(yíng)運(yùn)人員需求、員工排班需求，科學(xué)排班；控制可變工時(shí)，定期做工時(shí)差異分析。
6、分析每月訓(xùn)練需求并制定培訓(xùn)計(jì)劃；跟蹤培訓(xùn)執(zhí)行情況、評(píng)估培訓(xùn)效果。
7、組織各類客戶調(diào)研活動(dòng)，搜集客戶意見(jiàn)；定期對(duì)周期內(nèi)客訴情況進(jìn)行匯總、分析，提出改進(jìn)方向
8、對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫扶，使其快速成長(zhǎng)；關(guān)注、關(guān)心員工，保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，提高員工滿意
9、嚴(yán)格按照營(yíng)運(yùn)崗位標(biāo)準(zhǔn)操作流程進(jìn)行操作，合理利用資源，實(shí)施影城營(yíng)運(yùn)各崗位資源節(jié)約。
10、負(fù)責(zé)值班期間人員安全、現(xiàn)金安全、設(shè)備安全、賣品安全；處理各類突發(fā)事件。
11、上級(jí)交托的其他任務(wù)。
職位要求：
1、有親和力，有責(zé)任感，有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)及談判能力；
2、能承受較大的工作壓力，電腦操作熟練；
3、具有兩年以上影城、**酒店或國(guó)際連鎖餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
4、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！