一、崗位介紹
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)承接**聯(lián)通10010熱線業(yè)務(wù)咨詢、投訴申告、業(yè)務(wù)受理電話，為客戶提供服務(wù)解答、服務(wù)關(guān)懷，為客戶解決使用業(yè)務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題。
工作時(shí)間：每天工時(shí)6-8小時(shí),上四天班休息二天，每月休息天數(shù)8-10天，實(shí)行輪班制。國(guó)家法定節(jié)假日加班的，按國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。
工作地點(diǎn)：南寧市高新區(qū)總部路1號(hào)東盟企業(yè)總部基地一期A8、A9棟。
二、招聘條件
（一）專(zhuān)業(yè)不限，****不限，中專(zhuān)及以上學(xué)歷，。
（二）普通話標(biāo)準(zhǔn),中文輸入速度30字/分鐘以上，掌握常用的辦公軟件應(yīng)用；具有一定的判斷、理解、表達(dá)、應(yīng)變、溝通和學(xué)習(xí)能力，思維敏捷，口齒清晰，耐心周到，心理素質(zhì)好。
三、薪酬福利
錄用人員與**嘉路人力資源顧問(wèn)有限責(zé)任公司簽訂勞動(dòng)合同，安排至**聯(lián)通客服呼叫中心工作，工作年限滿三年，業(yè)績(jī) you xiu者可簽訂聯(lián)通合同。
（一）花園式工作單位，白領(lǐng)式辦公環(huán)境，位于大型企業(yè)總部基地園。
（二）享受帶薪培訓(xùn)，試用期（含培訓(xùn)期）二個(gè)月；轉(zhuǎn)正后月薪2600-3500左右（根據(jù)個(gè)人業(yè)務(wù)量計(jì)薪，上不封頂），享受業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)、話費(fèi)、夜班補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、法定節(jié)日發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)等。
（三）可申請(qǐng)住宿，并享受餐費(fèi)補(bǔ)貼。
（四）購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn),并為每位員工購(gòu)買(mǎi)商業(yè)意外險(xiǎn)。
（五）擁有完善的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制以及健全的工作評(píng)定激勵(lì)機(jī)制，值班經(jīng)理、值班長(zhǎng)、基層管理等各個(gè)管理崗位實(shí)行競(jìng)聘上崗，還可以根據(jù)個(gè)人興趣往聯(lián)通內(nèi)部其他崗位發(fā)展。
（六）工作滿一年享受帶薪年休假。
面試地址：南寧市高新區(qū)總部路一號(hào)東盟企業(yè)基地一期A9棟一樓，可乘坐62、91、88、35、10路車(chē)到達(dá)高新東車(chē)場(chǎng)，下車(chē)后往前走500米進(jìn)入園區(qū)
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