崗位職責(zé)
1、能接受客戶盤問，有耐心，遇到刁難客戶能從容應(yīng)對(duì)，始終相信客戶是我們的衣食父母，但也持原則；能很好控制情緒，不為客戶的不遜而輕易表達(dá)自己的情緒，哪怕是一些細(xì)節(jié)的表達(dá)
2、熟悉淘寶網(wǎng)購物、支付及相關(guān)售前售后流程,熟練使用淘寶網(wǎng)后臺(tái); 同時(shí)能配合美工上傳編輯一些產(chǎn)品
3、有學(xué)習(xí)力，能很快掌握產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服銷售技巧，應(yīng)變能力、溝通能力強(qiáng)，能積極處理售前，售中，售后的相關(guān)問題；.有良好的客戶服務(wù)意識(shí),能吃苦耐勞,能承受工作壓力;
4、熟悉電腦基本操作,打字速度不低于70字/分鐘;
5、學(xué)歷高中以上,之間.身體健康,能適應(yīng)晚班和輪班;
6、全職,有挑戰(zhàn)精神,能承受工作壓力!敢于挑戰(zhàn)高薪! 具工作強(qiáng)烈的工作激情優(yōu)先!
7、責(zé)任心強(qiáng),有強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德;對(duì)團(tuán)隊(duì)具有高度的忠誠感,具優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。我們是年輕的團(tuán)隊(duì),希望我們每一個(gè)人來到這里都帶著一股年輕力量涌入!
8、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
任職條件：
1、中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
2、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，做事細(xì)心
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，親和力強(qiáng)
4、熟練使用WORD，EXCEL等辦公軟件
5、具有良好的團(tuán)體合作能力
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！