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一、主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶訂單的下達(dá)，跟進(jìn)貨物的送達(dá)情況；
2、建立健全的客戶信息檔案；
3、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)并按相關(guān)要求進(jìn)行分析，并上報(bào)管理層和市場部；
4、負(fù)責(zé)對客訴的轉(zhuǎn)達(dá)、跟進(jìn)處理和回訪工作；
5、日常客戶電話回訪和客情的建立；
6、負(fù)責(zé)營銷中心客服電話的接聽、轉(zhuǎn)達(dá)工作；
7、直屬經(jīng)理交給的其它工作。
二、工作要求
1.具有1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2.具有團(tuán)隊(duì)意識，執(zhí)行力強(qiáng)，善于溝通等；
三、薪資待遇
基本工資（2000元）+崗位補(bǔ)貼（300元）+話費(fèi)補(bǔ)貼（200元）+提成；
四、培訓(xùn)上班地點(diǎn)
1、培訓(xùn)地點(diǎn)：前期培訓(xùn)在位于雙擁路的藍(lán)天山泉雙擁店
2、上班地點(diǎn)：興寧區(qū)建興路鑫利華家園**藍(lán)天集團(tuán)
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！