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賓客關(guān)系主任GRO 2.5-3K元/月有料
該崗位平均薪資 5500元/月

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廣西建設(shè)五象大酒店有限責(zé)任公司

更新: 2021-05-10 瀏覽: 11467 人

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廣西建設(shè)五象大酒店有限責(zé)任公司

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1周前

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9年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
員工人數(shù)：100—200人
營業(yè)執(zhí)照：

職位詳情招聘職位（20）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)酒店接待，處理客人投訴和意見，平衡協(xié)調(diào)各部門與客人的關(guān)系；
2.做好會(huì)員的接待工作，落實(shí)會(huì)員接待的各項(xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié)，及時(shí)傳遞會(huì)員相關(guān)信息，保證服務(wù)質(zhì)量；
3.掌握當(dāng)天客情，關(guān)注到場客人，主動(dòng)與客人溝通，征詢賓客意見，反饋給相關(guān)部門，并向球會(huì)提供有效管理建議；
4.關(guān)注每位客人，做好客人的**和服務(wù)工作，保證客人在球場的各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行，提高賓客滿意度；
任職資格：1.中專以上學(xué)歷，**，**160cm以上；2.接受過酒店管理專業(yè)知識(shí)等方面的培訓(xùn)；3.有前臺(tái)接待或銷售工作經(jīng)驗(yàn)；4.具備良好的組織協(xié)調(diào)及處理問題的能力；5.工作態(tài)度積極，具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神，奉獻(xiàn)精神。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：龍小姐
- 電話：
- 工作地址：南寧青秀區(qū)金湖路58號(hào)廣西建設(shè)大廈上班路線查詢
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