崗位職責(zé)：
主要負(fù)責(zé)顧客入住、退房手續(xù)的辦理。1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實;2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄;3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);
任職資格：
1、****不限,年齡18—,身體健康,五官端莊。2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方;3、敬業(yè)樂觀、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。4、具備酒店前臺工作經(jīng)驗或?qū)懽謽乔芭_接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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