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東南亞作為世界上最動(dòng)感的地區(qū)，具備著堅(jiān)碩的基礎(chǔ)及飛速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。高度多元化和全球媒體最流行是東南亞的特點(diǎn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)， 東南亞60%的互聯(lián)網(wǎng)有在線購(gòu)物行為。作為東南亞最大的電商平臺(tái)，lazada目前擁有包括越南，泰國(guó)，新加坡等六大站點(diǎn)，涵蓋超過(guò)六億消費(fèi)者。更夸張的是lazada跨境業(yè)務(wù)連續(xù)五年增長(zhǎng)率超過(guò)100%，單月成交超過(guò)3萬(wàn)美金的商家數(shù)量增加400%。風(fēng)點(diǎn)跨境電商對(duì)于LAZADA入駐和代運(yùn)營(yíng)的支持體系極其健全。
職位要求：1、大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)或六級(jí)以上2、有一年以上經(jīng)驗(yàn)3、做事細(xì)心、主動(dòng)、有責(zé)任心、接受能力強(qiáng)4、有拼博精神崗位職責(zé)：1、通過(guò)郵件、電話等方式回復(fù)客戶關(guān)于售前、售中、售后的問(wèn)題咨詢2、處理所負(fù)責(zé)帳號(hào)的中差評(píng)及糾紛，維護(hù)帳號(hào)安全，降低帳號(hào)風(fēng)險(xiǎn)3、熟悉平臺(tái)操作規(guī)則和政策，完善店鋪的運(yùn)營(yíng)流程4、監(jiān)管店鋪指標(biāo)，并優(yōu)化各項(xiàng)指標(biāo)
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